No cabe duda de que los tiempos están cambiando y, con ellos, la forma en que nos movemos por las ciudades. Taxis voladores, hyperloops, coches autónomos… Todos ellos están cerca de desembarcar en las urbes de medio mundo, pero Uber, una empresa de viajes con chofer que se ha expandido hasta límites insospechados, prefiere apostar por un transporte tan sencillo como ecológico: el patinete eléctrico.
Después de adquirir por 200 millones de dólares (171 M€) Jump, una empresa de bicicletas eléctricas, ahora Uber se ha decidido a invertir en Lime, la innovadora compañía que ofrece patinetes eléctricos en régimen compartido a sus usuarios. A raíz de la última ronda de financiación de Lime, en la que ha recaudado 335 millones de dólares (287 M€) para alcanzar una valoración de 1.100 millones (943 M€), Uber se habría hecho con una importante participación en la empresa con el fin de añadir un adhesivo con su logotipo en los patinetes e incluir el servicio de alquiler de scooters eléctricos por minutos en su aplicación como alternativa para el transporte de última milla en los campus universitarios y las ciudades.
Dara Khosrowshahi, un famoso empresario de origen iraní, asumió el cargo de CEO de Uber el año pasado y no ha tardado en posicionar la compañía norteamericana como una multinacional dedicada al transporte y la movilidad en todos los ámbitos. El pasado mes de abril, Uber anunció la puesta en marcha de un programa piloto para que los usuarios de la plataforma puedan alquilar un coche a través del servicio de reserva de vehículos Getaround. Por otro lado, gracias a su alianza con Masabi, Uber permitirá que sus usuarios compren billetes para el transporte público a través de su aplicación. El objetivo es que, con una misma app, podamos desplazarnos sin límites.
La estrategia de diversificación de Uber pasa por amasar en una misma aplicación tantos métodos de transporte como sea posible, y ello cobra mucho sentido cuando somos conscientes de lo tedioso que puede resultar registrarse para un nuevo servicio y lo difícil que es conseguir nuevos clientes. La popular aplicación ya tiene millones de usuarios inscritos por todo el mundo, con sus datos personales y un método de pago asociado, por lo que Uber se convierte en una plataforma de lanzamiento verdaderamente efectiva para aquellas empresas que proponen medios de transporte alternativos, como el patinete eléctrico o la bicicleta eléctrica. De este modo se evita la necesidad de pedir a los nuevos usuarios que descarguen una aplicación, que se registren y que faciliten sus datos bancarios. Ahora, conseguir nuevos usuarios para Lime, será tan sencillo como enviar una invitación a través del newsletter o un pop-up emergente en la app de Uber. Todos los medios de transporte estarán al alcance de la mano.