Las bicicletas eléctricas llegaron para hacer la vida más fácil a los usuarios. Sin embargo, los mecánicos de bicicletas han visto cómo su trabajo se ha ido poco a poco complicando.
Y es que el sector de la bicicleta está en plena transformación, debido al auge de la movilidad sostenible y al crecimiento del mercado de las bicicletas eléctricas. "Sin embargo, con este avance surgen también nuevos desafíos, especialmente en la formación de profesionales cualificados", leemos en la nota de prensa de la AMBE, la Asociación de Marcas de Bicicletas de España.
Por otro lado, la EMEB (Escuela de Mecánicos de Bicicletas) lleva mucho tiempo formando a gente que quiere llevar su pasión a su vida profesional. Y, ante el desafío que supone el mercado actual (mayor complejidad por los motores), Víctor Fernández, CEO y Fundador de EMEB, en una entrevista con la AMBE, comenta que "los mecánicos están dispuestos a aprender y evolucionar, y toda la cadena de valor (incluidas las marcas y fabricantes) deben apostar por la formación e información sobre sus productos. Las competencias más demandadas son la reparación y mantenimiento de motores de e-Bikes y de suspensiones".
La certificación de los mecánicos, esencial para aportar calidad en el trabajo
Uno de los objetivos que busca la EMEB es ofrecer certificaciones en colaboración con las principales marcas del sector. "Esto permitirá que los mecánicos adquieran conocimientos directos sobre los productos de estas marcas. Siempre hemos apostado por la profesionalización del mecánico de bicicletas, y estamos seguros de que estas certificaciones contribuirán a lograr ese objetivo. Próximamente, daremos a conocer dos de las marcas con las que lanzaremos estas certificaciones", asegura Víctor Fernández.
La complejidad ha ido en aumento y donde antes un mecánico con conocimientos básicos era suficiente para dar un servicio de calidad, hoy en día eso no es posible, al menos desde el punto de vista de la EMEB. "En 2012, comenzamos ofreciendo formación en mecánica general. Con el tiempo, hemos ampliado nuestro catálogo de especializaciones, incorporando las novedades del sector. Para ello, también estamos implementando realidad virtual en nuestras aulas, lo que crea una experiencia única y mucho más didáctica", prosigue Víctor Fernández.
Y para conseguir un gran servicio, el propio sector ha de mentalizarse de que lo más importante es que un mecánico (o un vendedor) ha de tener un gran conocimiento del producto en cuestión. Eso supondrá una mayor satisfacción de los usuarios, algo que beneficiará a toda la cadena de valor. "Tanto los mecánicos en activo como los futuros profesionales deberían contar con acceso a formación continua para mantenerse actualizados y alineados con las demandas del mercado. La formación es la clave de la sostenibilidad del sector a medio y largo plazo" termina por asegurar el fundador de la EMEB.